Úvodní slovo
Dopolední blok moderuje Rey Koranteng
Retailová revoluce: Jak se přizpůsobit?
Mike Anthony a Toby Desforges, přední experti v oblasti nákupního chování, budou diskutovat o tom, jak pandemie, e-commerce a retailová média proměňují prostředí maloobchodu. Rozeberou zásadní... Read More
Jak ovlivňuje lokalita profil zákazníka?
Data společnosti Cushman & Wakefield ukážou, jak vypadá český trh z pohledu zastoupení (nejen) zahraničních retailerů. Představí trendy posledních let a připomenou některé úspěšné příběhy. Ale... Read More
KLÍČEM K ÚSPĚCHU JE POROZUMĚNÍ SPOTŘEBITELI
Značka dokáže uspokojit spotřebitele, pokud se to, co nabízí, protíná s jejich očekáváním. Z Ipsos R&D studie vyplývá, že ještě důležitějším faktorem je správná interpretace... Read More
Panelová diskuse: Kudy vedou cesty k zákazníkovi?
Jak pracovat s jednotlivými zákaznickými skupinami a generacemi? Jakou roli v práci s nakupujícím a v zákaznickém zážitku hrají technologie? Jak daleko jsme v Česku s využíváním dat a personalizací... Read More
EXKLUZIVNÍ LUNCH & LEARN S MIKEM ANTHONYM A TOBY DESFORGESEM: PARTNERSKÁ SPOLUPRÁCE V MALOOBCHODĚ
Na setkání vyššího managementu zástupců retailových sítí a dodavatelských společností se budou oba zahraniční hosté věnovat tématu transformační spolupráce v maloobchodě. Jaká je podstata úspěšné... Read More